Ketunpolku 1, Tieto 1, 87100 Kajaani
044 4975000
Puhelinpalveluaika 8:00-15:00 ja Palvelupiste 8:30-14.00

Kajaanin kaupungin eri kouluasteiden yhteinen tietohallintoyksikkö

KamIT vastaa asiakkaiden ICT- palveluiden kehittämisestä ja ylläpidosta sekä asiakkaiden ydintoiminnan ja ICT- palveluiden välisen yhteistyön toimivuudesta sekä kokonaisarkkitehtuurityön koordinoinnista

Asiakkaat

Kyllähän se siitä!

Kajaanin kaupungin perusopetus

Taustatietoja

KamIT tietohallinnon asiakkaita on Kajaanissa, Sotkamossa, Kuhmossa, Suomussalmella, Kuusamossa ja Vantaalla. Eri toimipisteitä on 26 kpl.

hallittua työasemaa

käyttäjää

asiantuntijaa

KamIT palvelut

KamIT Tietohallinto vastaa asiakkaiden ICT-palvelujen ylläpidosta ja niiden kehittämisestä. Lisäksi vastuullamme on ICT- palvelutuotannon ja asiakkaiden välisen yhteistyön toimivuus ja kokonaisarkkitehtuurityön koordinointi.

Jatkuvat palvelut

Jatkuvat palvelut vastaa seuraavista asiakkaiden ratkaisuista:

* Konesalipalvelut
* Palvelimet
* Tietoliikenne
* Tekninen tietoturva

Palveluiden varaan rakentuu asiakkaiden tietotekninen ympäristö. Palvelua pyritään kehittämään jatkuvasti takaamaan asiakkaiden ajanmukainen työympäristö. 

Asiakaspalvelu ja laitehallinta

Asiakaspalvelut vastaa asiakastuesta arjen eri tilanteissa. 
* Helpdesk
* Etä- ja lähituki
* Työasemat
* Mobiilipäätelaitteet
Toiminta-ajatus perustuu yhteen pisteeseen keskitettyyn Helpdesk:iin. Asiakkaita palvellaan koko KamIT:n osaamista ja resursseja hyödyntäen. 

Opetuksen tuki

Opetusteknologia tiimin tavoitteena on kehittää opetusta hyödyntämällä tieto- ja viestintäteknisiä ratkaisuja.

* Sähköiset oppimisympäristöt
* Sähköinen oppimateriaali
* Opetuksen tuki

Tiimi vastaa sähköisistä oppimisympäristöistä- materiaaleista sekä opetuksen tuesta.

Tietojärjestelmät

Tietojärjestelmät vastaa seuraavista asiakkaiden ratkaisuista:

* Tiedonhallinta
* Tietojärjestelmien kehittäminen
* Sähköinen asiointi

Tietojärjestelmät vastaa asiakkaiden tietojärjestelmien kehittämisestä ja tiedon hyödynnettävyyden ja käytettävyyden parantamisesta. Palvelun tavoitteena on parantaa asiakasorganisaatioiden sisäistä suorituskykyä.

Avaa tukipyyntö

Voit avata tukipyynnön KamIT Helpdeskiin kirjautumalla KamIT käyttäjätunnuksilla asiakasportaaliin:

KamIT Helpdesk